Συνάντηση με τον πελάτη, με σκοπό να καταγραφούν οι ειδικές απαιτήσεις του πελάτη (πλοήγηση, χρωματικοί συνδυασμοί, εργαλεία, λογική ακολουθία εκτέλεσης εργασιών από τον χειριστή)

Στην HeBS ακολουθούμε μια διαδικασία με την οποία όλες μας οι σχέσεις με τους πελάτες μας είναι απόλυτα διαφανείς.

Ένα από τα σημαντικότερα θέματα που αντιμετωπίσαμε στην πορεία των ετών ήταν η οριοθέτηση της σχέσης μας με τους πελάτες μας, με τέτοιο τρόπο ώστε ο κάθε πελάτης να νιώθει την άνεση να ζητά νέα έργα (όσο μικρά και μεγάλα και αν είναι).